Backoffice Logística/Comercial - Itumbiara (GO) / Buriti Alegre (GO) / Tupaciguara (MG) - (Cópia)

O Backoffice Logística/Comercial da Stone é o responsável por cuidar do nosso estoque de máquinas e atender clientes presencialmente ou por telefone. 

A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.

Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. 

Conheça um pouco mais do time de Logística no Nosso Manifesto.

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial);
• Experiência com logística, vendas, comerciais ou atendimento ao cliente;
• Boa comunicação, proativo e organizado;
• Conhecimento básico de tecnologia e aplicativos de vendas;
• CNH válida (é um diferencial).

Competências desejadas:

• Espírito de dono;
• Resiliência e foco em resultados;
• Capacidade de negociação;
• Organização e gestão de tempo;
• Empatia e escuta ativa.

Detalhes da vaga:

• Rotina 100% Interna.
• Jornada de trabalho: Segunda a Sábado.
• Gerenciar a carteira de clientes mantendo um relacionamento contínuo e pós-venda.
• Participar das matinais diárias para traçar os seus planos, metas.
• Gestão do estoque de maquininhas.

Responsabilidades principais:

• Prospecção ativa de novos clientes (comércio local, prestadores de serviços, pequenas empresas, etc.);
• Agendamento e controle de visitas pelos nossos agentes comerciais;
• Atuar na reversão de clientes em Churn;
• Pós-venda e relacionamento contínuo com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização;
• Acompanhamento de metas e indicadores de performance (KPIs de vendas, ativação, retenção, etc.).
• Agilizar atendimento das ordens de serviço logístico no escritório,
• Gestão do estoque, recebimento de ativos, logística reversa, triagem dos equipamentos, organização e inventários periódicos do estoque.